客户丢万元饰品仅获赔170元  (义乌饰品批发_亚克力饰品配件)
小张经营个体饰品，每次有新货，都委托一家固定的快递公司运给客户。2009年10月中旬，小张把一批饰品交给快递公司托运至深圳。一天后货品按时送达，就在收货人已在运单上签字、双方验收货物时，却发现邮包内的物品“不翼而飞”。事后，快递公司认可货已丢失事实，但在赔偿数额上始终无法和小张协商一致，小张将快递公司告上法庭。小张诉称，快递公司在运输途中失职导致这批饰品丢失，饰品价值1万余元，须由快递公司全额赔偿，并支付相关利息和违约金共计15000余元。快递公司则辩称货物送到后尚未收取运费34元，愿在不超过运费5倍限额内赔偿。(义乌饰品批发_亚克力饰品配件)

　　法院审理查明，快递公司给小张出具的运单背面“契约条款”以黑色加粗字体印制内容为“若因本公司原因造成托寄物毁损、灭失，本公司将免除本次运费；若寄件人未选择保价，则本公司在不超过运费五倍限额内赔偿托寄物损失的实际价值，若寄件人已选择保价，则本公司按托寄物的声明价值和损失比例赔偿，托寄物的声明价值高于实际价值的，按实际价值赔偿。”但在运单上未记载托运货物的价值等详细资料，小张亦未选择“保价运输”。(义乌饰品批发_亚克力饰品配件)

　　法院认为，原、被告建立运输合同，被告将货物丢失未能如约交付收货人，应承担货物丢失的损害赔偿责任。运单上约定在托寄物毁损、灭失时，托运人选择保价和不保价将导致不同赔偿数额，该条款虽为格式条款，但内容合理，托运人可自行选择保价或不保价运输并承担相应后果，表明当事人通过约定来合理分担风险，符合运输行业惯例。法院认为，该条款以加粗字体印制，内容明确，说明被告已作出特别标明和合理提示，足以引起原告注意，且原、被告已建立多年运输业务关系，对已形成的交易规则彼此非常熟知，原告应当有合理机会熟悉并理解该条款内容。原告为降低运输成本未选择保价运输，是对其财产权利的放任和处分，表明其同意接受条款约束，因此被告按约应以运费的5倍赔偿，超过5倍运费部分赔偿请求及利息缺乏事实和法律依据，不予支持。(义乌饰品批发_亚克力饰品配件)

　　综上，法院判决快递公司一次性赔偿小张170元，驳回小张其他诉讼请求(义乌饰品批发_亚克力饰品配件)